送料について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
メールでの返信は原則翌営業日となります。
日曜日を除く月~土の9時から17時に電話での 対応となります。


配送・梱包・返品について

梱包について(通常・ギフト)


通常発送(ご自宅用)

・リサイクルダンボール(商品名入りですがきれいです)
・1本ずつエアパッキンで個別包装

通常発送(ご自宅用)

ギフト発送(贈りもの用)

・新品ダンボールまたは化粧箱
・ダンボールの場合、1本ずつエアパッキンで個別包装
・お熨斗(各種)
・包装紙
・ご希望により伝票・明細書をご注文主様に送付

ご注文時に熨斗や包装・袋の選択が表示されるので、ご記入ください。

※ギフト発送の梱包料金無料!通常発送と同じです。

※大きな商品(例1800ml 2本セット・6本セット)などの場合、発送用のお箱に、お熨斗をし、簡易包装致します。
 簡易包装の周りはプチプチで保護しております。
 ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

のしの種類

 

ギフト発送(贈りもの用)

このバナーが表示されている商品は、期間中ギフトラッピングを無料で承ります。

こちらの商品はギフトラッピング無料対象商品です

ギフト包装紙一覧ラッピングイメージオリジナル熨斗ギフト包装について

配送について

【業者】当社指定配送業者(ゆうパック・ヤマト運輸)
ゆうパック・ヤマト運輸

【お届けについて】
恐れ入りますが、海外発送には対応しておりません。

送料は地域ごとに1ケース単位の送料となります。配達指定日・配達時間を指定できます。
商品によってはご注文頂いてから外注する商品もございます。その場合はご連絡申上げます。
お日にち、時間帯の指定も承ります。贈り物の場合は、納品書はご依頼主様へお送りいたします。
(午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時)
時間指定

迅速・丁寧な発送を目指します。
※仕入状況・ご入金の決済待ちなどで、当日発送できない場合はその旨をご連絡いたします。何卒ご了承くださいませ。

到着日時指定は、発送日の翌々日18時着以降からご指定いただけます。オリジナルラベルなど、発送まで時間がかかる商品は、お早めにご注文くださいませ。
メール便発送の場合、到着まで3~4日要します。また、到着日時指定・代引発送はご利用できません。

北海道・沖縄への発送(航空便)は積み込み前検査の都合上、翌々日のお届けができない場合がございます。

【配送便について】宅配便のお届け地域によって、配送料金が違いますのでご確認下さい。

他配送方法商品と同時注文について

・メール便(ゆうパケット)商品と同時注文の場合
 メール便配送のご指定・ご希望がなく、同梱が可能な場合は、宅配便商品と同梱にてご用意いたします。
 また、宅配便(送料別)の場合は送料を申し受けます。
・クール便商品と同時注文の場合
 同梱にてお手配いたします。またその場合は該当商品に設定されているクール便送料規定に沿った料金となります。

送料料金表

お届け地域送料
【沖縄県全域・離島】 900円
【鹿児島】 450円
【九州地方】
宮崎・熊本・大分・福岡・佐賀・長崎
650円
【中国地方】
山口・鳥取・岡山・広島・島根
650円
【四国地方】
愛媛・徳島・香川・高知
800円
【関西地方】
大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山
800円
【中部・北陸】
三重・愛知・岐阜・静岡・福井・石川・富山
900円
【関東・信越】
神奈川・栃木・埼玉・千葉・茨城・東京・群馬・山梨・長野・新潟
1000円
【東北】
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
1200円
【北海道】北海道全域 1300円
(こちらの送料は平成28年10月17日より適応となります)

※お買い上げ金額13,000円以上で、全国一律送料無料
※上記金額は消費税が含まれています。
※送料は1ケース単位での金額となります。1ケースの目安は1,800mlで6本。
900ml以下で12本となります。一升瓶とその他サイズの混合の場合、お問合せくださいませ。

【別途送料が発生する場合について】

お届け先が2ヶ所以上になる場合は、2か所目以降1ヶ所につき、別途送料が発生します。
送料を追加しました場合、弊社で決済内容を変更し、メールでご案内致します。

クール便の送料について

クール便でのお届けの場合、通常送料に380円(税込)を加算した金額になります。送料無料・送料込みの商品の場合でも、クール便380円(税込)を申し受けさせていただきます。クール便と通常宅配便を同時にご注文の場合は同梱にてお手配いたします。

 

返品について

○商品到着後7日以内にご連絡下さい。
但し、お客様の不都合による返品の場合の送料はご負担下さい。
尚、ご入金済みの場合は商品代金(税込)の金額を送金させていただきます。
但し、当店からお客様への送料は含みません。

●お客様のご都合により返品される場合は、既に開封済の商品及び食品に関してはお受けできません。それ以外の商品のみ対応いたしますので当社宛にお送りください。

●連絡先
☆E-mailの場合  info@kura-musou.net(24時間可能)
☆お電話の場合   0120-107-123/099-202-0412(9:00~17:00)
☆FAXの場合   099-202-0413(24時間可能)
☆ショップ担当   伊東 / 内村
☆E-mail、FAXでのご連絡分は、当店より折り返しご連絡させていただきますので、お名前・お電話番号もしくはメールアドレスをお知らせ下さいませ。
お問合せはコチラからどうぞ。
年中無休で営業しておりますが、年末・年始に営業時間が一部変更されます。

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